2024年2月27日，武侯区人民医院（武侯区妇幼保健院）组织开展“医院开放日”，邀请成都市政协委员、武侯区党代表、武侯区人大代表、武侯区媒体代表、医院行风监督员代表、患者家属代表组成“健康观察团”，走进医院、走进科室、走进病房，为医疗卫生工作“问诊把脉”，零距离收集观察团对卫健事业、对区医院高质量发展的意见建议。

整个活动分为两部分。第一部分为现场体验，由医院总支书记张智带领观察团在医院大厅、产前门诊、普通住院部、特需住院部等地亲身体验医院环境、设备、服务及工作流程。第二部分为座谈交流，张智书记介绍了“医院开放日”的目的意义、医院基本情况、业务发展及未来发展规划。随后观察团对医院进行了踊跃的建言献策。区党代表董婷提出医院应提供差异化服务，赋能提升，打通绿色通道，更好为群众服务；人大代李峰建议医院早日推动新院选址，加快新院建设，引领区域卫生健康事业发展；市政协委员杨梅建议以病人需求为导向，提供人性化服务，建议医院牵头整合区属公立医疗机构资源，与社区卫生服务中心有效联动，提升全区医疗服务能力；医院行风监督员代表刘敏建议医院要减轻参保病人的自费负担，做好自费率控制，让就诊病人感受到医保改革的红利；家属代表邹女士提出医院亟需改善儿科住院环境，提升就医感受；媒体代表朱真灼建言医院今后多开展类似活动，多沟通，多收集信息，提升服务质量。

武侯区卫健局机关党委书记黄静参加此次活动。要求区医院要充分肩负起引领区域卫生健康事业发展的重任，以医院等级复审持续改进和公立医院绩效考核稳步提升为抓手，不断提升医院综合实力，推进医院高质量发展。重视群众意见建议，切实将群众的意见建议转化为推动医疗卫生事业发展的强大动力，增强服务安全性，提高技术创新性，满足人民群众的健康需求。

此次活动对于督促医院强化内部管理，助力提高医疗服务质量和水平，进一步增强群众看病就医获得感、幸福感和满意度，具有积极的促进作用。